陈晨颖:访谈蓝鸥科技总经理王华平先生的感想

上周五下午,我与班上三位同学和邝红军老师一起去参观蓝鸥科技有限公司,去了解和学习该公司的基本情况和管理理念等内容。

我从这次的参观学习中收获了很多,同时也引发了我对自身所学专业更多的思考。在参观之前,邝老师让我们准备一些问题,以便与王总交流、探讨并向他请教。对于将要见到王总并有机会交流学习,我内心是十分激动的。

到公司见到王总之后,王总就开始相关的介绍。首先他介绍了公司的具体情况。蓝鸥科技主要做iOS、h5虚拟现实的互联网培训,是一种职前培训,还兼有软件开发等项目。广州分公司刚开设不久,但从王总说的数据中看得出公司的发展在稳步进行中,而且发展前景很不错,公司还打算在2017年上市。公司上市可以尽快融资,做更多想做的事情,并且能提升公司知名度。

紧接着,王总介绍了他自己的情况。他毕业之后在格力和亨氏工作过,后来到了现在的公司是因为他觉得现在的公司更有挑战性,他更喜欢这样的工作。

王总介绍完之后就开始回答我们的问题。在国企、外企、民企都工作过的王总跟我们分享了他对国企、外企、民企这三类企业异同的看法。在企业中需要团队合作,不同的企业所提供的资源有所不同,核心也不一样。

其中谈到人情与制度关系。较大型的企业可能对事不对人,更重视制度管理,而初创型的企业则会体现更多的人情。民企可能会给予员工更大的职责以此来留住人。王总所在的公司就属于后者,更多与员工沟通,带给员工人情味。

接下来,王总跟我们总结了从业的三个阶段,分别是工作、职业、事业。处于第一个阶段时我们只需要考虑完成工作,满足自身基本需要求;第二个阶段则是要有职业素养,以职业人的角度看问题,思考公司的利益,这个阶段多在外企中见到;而第三个阶段则是不会被规章制度过分地约束,不仅仅是为了自身的需求,而是为了事业,全身心地投入到工作中去。

对于公司员工的管理,王总认为应该注重“二八原则”,即关注小部分人群,因为小部分才是关键,而多数的人群通常较为稳定。对于公司运营的管理,则更多地注重流程管理,留意环节之间的关联,多去了解怎么运营,同时也注重过程管理,还要思考如何提升执行力。

在学校所学的书本知识多是些概念和理论,在管理实践的某些特定的阶段都是有用的。不管是对什么类型的企业进行管理,在本质上都是触类旁通的。

王总的管理风格不同于前任。之前的总经理总会亲力亲为,而王总则是以业绩为导向,给员工以愿景,让员工了解和实现完成任务之后相应的成就感。对于提升领导的信服度,王总认为要先从深度再从宽度对自己进行提升,自我调整,以身作则,从而使管理更加高效。

最后,我们还了解了公司开会的情况。日常的公司会议分为周会和月会,主要解决的是日常工作及计划的安排,工作的准备,重大事件的宣布及调整,总结之前会议内容的实施,起到上传下达的作用。

总体来说,这次的访谈让我受益匪浅,从中了解学习到了很多知识。以前我对于管理的认识较为空泛,经过这次访谈,我对管理有了进一步的认识,知道管理要因人而异,管理是很贴近生活的。

对于自身专业和未来发展的方向也不像之前那么不明晰了。这次访谈对我的启发更有利于我对自身专业的深入思考,更好地把握公共事业管理的本质。

2016年3月12日

(作者系广东第二师范学院教育学院公共事业管理14级学生)

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